記者從市交通港口局獲悉，從1月16日零時起，天津市小客車調控管理信息系統正式上線，符合條件的單位和個人均可登錄網站www.tjjttk.gov.cn申請小客車指標。針對小客車首次搖號競價申請的一些具體問題：

　　一、什么時候開始受理首次搖號競價申請?

　　答：2014年1月16日零時起，天津市小客車調控管理信息系統(www.tjjttk.gov.cn)全天24小時(無節假日限制)均可受理小客車指標申請。

　　2014年1月20日起，全市14個服務窗口工作日可受理小客車指標申請。

　　二、單位和個人如何進行網上申請?

　　答：2014年1月16日零時起，符合《天津市小客車總量調控管理辦法(試行)》規定條件的單位和個人，可登陸天津市小客車調控管理信息系統(www.tjjttk.gov.cn)，按提示填寫相關基本信息即可完成網上申請。在天津市小客車調控管理信息系統可以辦理申請增量指標、申請更新指標、申請資格復核、查詢搖號和競價結果、下載打印指標文件等全部小客車指標業務。

　　三、單位和個人如何進行窗口申請?

　　答：需要現場確認或者提供書面資料的，以及不具備上網條件或者上網能力的，申請人可自2014年1月19日起，通過電話預約到服務窗口提出申請，并攜帶相關證明材料原件及復印件1份：

　　1.個人請攜帶個人相關證明材料和有效的機動車駕駛證;

　　2.單位請攜帶單位組織機構代碼證書、經辦人身份證明和授權委托書，企業還需攜帶營業執照、稅務登記證書。

　　四、首次搖號競價申請時限?

　　答：申請人自2014年1月16日零時起至2014年2月8日24時止提出的申請，通過各部門的資格審核后，都將納入首次增量指標配置。

　　五、如何查詢是否通過申請資格審核?

　　答：每月8日24時前提交申請的單位和個人，可于當月23日通過網站(www.tjjttk.gov.cn)查詢審核結果，如到服務窗口查詢，請攜帶申請時的相關證明材料原件及申請表。每月9日起提交申請的單位和個人，可于下月23日查詢審核結果。

　　六、什么時間進行首次搖號和競價?

　　答：首次搖號時間為2014年2月26日，首次競價時間為2014年2月25日。

　　七、如何查詢搖號、競價結果?

　　答：搖號和競價結束后，單位和個人可通過網站(www.tjjttk.gov.cn)或撥打12580查詢搖號和競價結果，并可自行下載打印小客車指標證明文件，也可攜帶申請時的相關證明材料原件及申請表到服務窗口領取指標證明文件。

　　八、申請人取得的指標文件有期限和使用限制嗎?

　　答：指標有效期為6個月且不得轉讓。逾期未使用的，視為放棄指標。此外，通過搖號取得的指標，如果6個月內沒有使用，則在兩年內不得再次申請增量指標。

　　九、小客車調控網站即將上線，我們在網站設計方面都做了哪些準備?

　　答：截止到目前，在網站技術環節上做了充分的準備。我們為廣大市民設計了清新友好的網頁界面，有清晰快捷的入口，大家可以很方便地進行指標申請。在此過程中，遇到任何問題，我們也設有專門的電話客服人員為大家進行咨詢解答。同時，我們在網站上也設立了咨詢平臺。大家可以通過多種渠道進行咨詢，我們力求為市民提供方便快捷的多層次、多角度服務，歡迎廣大市民屆時進行指標申請。